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職位名稱:網絡客服
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有 效 期:長期
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招聘人數:1
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工作地址:杭州
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招聘方式:全職
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招聘內容:網絡客服:1名
崗位職責:
1、網絡維護與更新
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責;
6、懂平面設計者優(yōu)先考慮